El Customer Journey Map, también conocido como Mapa de Experiencia de Cliente, consiste en un mapa conceptual donde se plasma todo el proceso de...
Customer Journey Map: qué es y cómo llevarlo a cabo
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Comunicación Estratégica
Cuando a la comunicación creativa le añades datos, análisis, investigación de mercado se convierte en Comunicación Estratégica. Un área vital en Tacubaya Consulting donde hemos trabajado con grandes clientes como Burger King o Red Bull.
A través de nuestros artículos y proyectos podrás conocer las claves: desde la identidad corporativa, posicionamiento, arquitectura, transformación digital, comunicación y todo ello desde un ángulo muy creativo.
La comunicación estratégica de una empresa es lo que la hace única y reconocible para sus clientes. Cuenta la historia de la personalidad, el carácter, el estilo y los valores de la empresa.
Esta área se encarga de transmitir el valor de estos conceptos de cara a los clientes u organización interna.
Por ejemplo, con la importancia que ha adquirido el branding, las empresas deben dedicar tiempo a desarrollar una identidad de marca bien definida y cohesionada que resuene en su público.
Si quieres saber cómo podemos ayudarte, contacta con nosotros aquí.
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